Мы здесь, чтобы помочь
Часто задаваемые вопросы
Ответы на популярные вопросы о V2RayTun: настройка, оплата и решение проблем.

Все вопросыПодпискаНастройкаОшибкиУстройстваОплата
Вопросы и ответы
Что такое V2RayTun и как он работает?
V2RayTun — приложение для защищённого VPN-подключения на базе Xray Core (протоколы VLESS, VMess, Trojan, Shadowsocks): трафик шифруется на вашем устройстве и передаётся через выбранный сервер подключения.
Как я могу начать пользоваться сервисом?
Выберите тариф, оплатите доступ, скачайте приложение для вашей платформы и добавьте в него ссылку подписки из личного кабинета. Войти в кабинет можно через письмо, которое придёт после оплаты.
Где взять ключ и конфигурацию для подключения?
В личном кабинете. Сразу после оплаты придёт письмо для входа в него, а там вы скопируете ссылку подписки. Импортировать её в приложение проще всего из буфера обмена — пошагово это описано на странице «Инструкции».
Сколько устройств я могу подключить одновременно?
До 10 устройств одновременно на одном аккаунте: смартфоны, компьютеры, планшеты и ТВ.
Какие платформы и устройства поддерживаются?
Windows, macOS (Apple Silicon), iPhone и iPad (iOS 16.0+), Android и Android TV.
Есть ли версия для Linux или роутеров?
Нет. Приложение доступно для Windows, macOS, iPhone, iPad, Android и Android TV — версий для Linux и роутеров у нас нет.
Как установить VPN на моё устройство?
Скачайте приложение на странице «Скачать», затем следуйте пошаговой инструкции на странице «Инструкции».
Почему скорость может снижаться при подключении?
На скорость влияют удалённость сервера, загрузка канала и провайдер. Попробуйте выбрать ближайший сервер и настроить маршрутизацию.
Что делать, если не удаётся подключиться к VPN?
Проверьте интернет-соединение, обновите конфигурацию, попробуйте другой сервер. Полный чек-лист — в Центре помощи.
Какие способы оплаты доступны?
Доступные способы оплаты показываются на странице оформления заказа. После оплаты на указанную почту придёт письмо для входа в личный кабинет, где лежит ссылка подписки.
Какие сроки доступа можно выбрать?
Доступны пробный период на 3 дня, а также тарифы на 1 месяц, 6 месяцев и 1 год.
Ничего не найдено. Уточните запрос или загляните в Центр помощи.